1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a todos los contratos entre el operador de Klyrenta indicado en el aviso legal («nosotros») y sus clientes («usted») sobre el control de facturas, la revisión previa del IVA y el buzón de recibos para fiduciarias. Klyrenta se dirige solo a empresas, fiduciarias y otros profesionales, no a consumidores. Sus propias condiciones no se aplican.
2. Cuenta y contrato
El contrato se celebra cuando usted crea una cuenta de cliente; un plan de pago se añade cuando lo paga en Stripe. Usted indica datos correctos y protege el acceso a su dirección de correo, porque allí se envía el enlace de acceso. Quien accede con él actúa en nombre de su cuenta.
3. Qué hace Klyrenta
Klyrenta lee automáticamente las facturas y recibos subidos y los revisa según reglas fijas (duplicados, datos bancarios, números de IVA, tipos de IVA e importes). La lectura automática puede contener errores. Un resultado sin avisos no significa que una factura sea auténtica, correcta o deducible; no se detectan todos los errores, duplicados ni datos bancarios falsos. Un cambio de datos bancarios solo puede detectarse si en su cuenta ya hay una factura anterior del mismo proveedor. Los resultados son una ayuda para su propia revisión: no son asesoramiento fiscal, jurídico ni contable y no sustituyen a su fiduciaria. Usted revisa los resultados antes de pagar una factura o presentar una declaración del IVA; la decisión es suya.
4. Precios y pago
Se aplican los precios de la página de precios; es vinculante el precio mostrado al comprar. Precios en CHF. No se aplica IVA. El pago se realiza por adelantado a través de Stripe. Los paquetes se pagan una vez y siguen siendo válidos hasta que se agotan. Los planes mensuales se renuevan automáticamente cada mes hasta que los cancele; puede cancelar en cualquier momento con efecto al final del mes ya pagado. La prueba gratuita puede usarse una vez por empresa. Si cambia el precio de un plan mensual en curso, se lo comunicamos por correo al menos 30 días antes; puede cancelar el plan antes de que se aplique el nuevo precio.
5. Reembolsos
- Paquetes (pago único): si aún no ha usado nada del paquete, le devolvemos el dinero si lo pide en los 14 días siguientes a la compra.
- Planes mensuales: puede cancelarlos en cualquier momento. El plan termina al final del mes ya pagado, y ese mes no se devuelve; hasta entonces puede seguir usándolo.
- Un cobro que sea un error nuestro, por ejemplo un cobro doble, se devuelve siempre íntegramente.
Para pedir un reembolso, escríbanos indicando la dirección de correo de su cuenta. El reembolso se hace a través de Stripe a la tarjeta o al medio de pago utilizado.
6. Sus obligaciones
Usted solo sube documentos que tiene derecho a tratar e informa a las personas afectadas cuando la ley lo exige. Usted es responsable de los datos personales contenidos en los documentos; nosotros los tratamos por su cuenta según el contrato de encargo del tratamiento. No utiliza Klyrenta con fines ilícitos, no elude sus límites y solo entrega los enlaces de subida del buzón de recibos al cliente correspondiente.
7. Disponibilidad y evolución
Procuramos mantener Klyrenta disponible, pero no podemos garantizar un funcionamiento sin interrupciones; las actualizaciones y las averías de proveedores (por ejemplo, del servicio de lectura o del registro UID) pueden causar interrupciones. Podemos desarrollar el servicio, siempre que lo que usted ha pagado siga disponible en lo esencial.
8. Responsabilidad
Respondemos sin límite de los daños causados con dolo o por negligencia grave. En caso de negligencia leve, nuestra responsabilidad se limita a los importes que nos haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho dañoso, y no respondemos de daños indirectos o consecuentes como el lucro cesante. Queda a salvo la responsabilidad legal imperativa.
9. Protección de datos y fin del contrato
Cómo tratamos los datos personales se describe en el aviso de privacidad; para los documentos subidos se aplica el contrato de encargo del tratamiento, que forma parte de estas condiciones. Puede poner fin al contrato en cualquier momento cancelando sus planes y pidiéndonos que cerremos su cuenta. Suprimimos sus documentos y resultados en un plazo de 30 días desde su solicitud; descargue antes lo que quiera conservar. Una cuenta sin ninguna actividad durante 24 meses se elimina, salvo que siga activo un plan mensual o quede saldo pagado sin usar. Se lo comunicamos por correo 30 días antes; basta con entrar para conservar la cuenta. Podemos poner fin al contrato con un preaviso de 30 días, o de inmediato en caso de abuso grave; en ese caso le reembolsamos los servicios pagados y aún no utilizados, salvo en caso de abuso.
10. Modificaciones
Podemos modificar estas condiciones. Le comunicamos los cambios por correo al menos 30 días antes de que entren en vigor; si no está de acuerdo, puede poner fin al contrato antes.
11. Derecho aplicable y fuero
Se aplica el derecho suizo, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). El fuero es Winterthur.